Integritets- och Datapolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Loki samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in flera typer av information för att kunna erbjuda och administrera ditt spelkonto, följa lagkrav och förbättra våra tjänster. Uppgifterna används också för säkerhet och kundsupport.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, personnummer eller födelsedatum, kontaktuppgifter (adress, e-post, telefon), kopior av ID-handlingar och andra verifieringsdokument som krävs för KYC och uttag.

Teknisk data

Teknisk information omfattar IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem, cookie-data och uppgifter om hur du använder webbplatsen. Denna data hjälper oss med drift, felsökning och säkerhet.

Transaktionsdata

Transaktionsdata innefattar insättningar, uttag, betalningsmetod, valutaval och historik över spelaktivitet. Denna information behövs för betalningshantering, redovisning och för att upptäcka misstänkt aktivitet.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att öppna och hantera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, uppfylla lagstadgade krav, ge kundservice, förebygga bedrägeri och anpassa teknisk drift. Vi kan även analysera anonymiserad data för att förbättra funktionalitet och stabilitet.

Datasäkerhet och lagring

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder som kryptering (SSL/TLS), åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Uppgifter lagras så länge det behövs för ändamålen eller enligt tillämpliga lagkrav.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att spara inloggningsstatus, förenkla navigering och mäta användarbeteende. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare eller via våra cookie-inställningar på sajten. Vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Delning av information och tredjepart

Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners som stödjer drift, betalningar, verifiering och säkerhet. Dessa tredjepartsleverantörer får endast den information som är nödvändig och omfattas av sekretessavtal. Vi kan också lämna ut information vid rättslig förfrågan eller vid bedrägeribekämpning.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade samt att begära radering i den mån lagkrav och vår verksamhet tillåter. Du kan även begära begränsning av behandling eller invända mot viss behandling.

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering av dina uppgifter, kontakta vår kundtjänst via [email protected]. Vi hanterar förfrågningar i enlighet med gällande regler och kan komma att begära verifiering för att skydda din identitet.

Policyuppdateringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Viktiga ändringar publiceras på webbplatsen och, vid väsentliga ändringar, informerar vi dig via ditt konto eller e-post. Den senaste versionen av policyn gäller alltid på sajten.